LUE MIKSI SINÄKIN TARVITSET IHMISTAITO -PÄIVITYSTÄ
– Mitä sinä nykyisin opetat, kysyi englantilainen kolleegani. Ihmistaitoja, vastasin. Olinko siis lopettanut valmentajien kouluttamisen, hän tiedusteli. En todellakaan. Pidin hänelle palopuheen ja nyt teen sen sinulle kirjallisena: Jokainen, siis ihan jokainen meistä ansaitsee saada tehotreeniä ihmistaidoissa. Sinä ja minä. Erityisesti yritykset, vaikka niissä herätään aivan liian hitaasti tajuamaan, että ihmiset tekevät tuloksen, eivät asiat ja koneet. […]